“現在85%到90%的中小企業都有信息化需求，市場規模在5000億人民幣左右。”中國聯合網絡通信有限公司副總裁朱立軍在接受記者采訪時說。 

信息化已成為企業發展的硬性需求。在近日召開的第六屆中國國際中小企業博覽會暨中西中小企業博覽會中小企業信息化高峰論壇上，工業和信息化部中小企業司副司長鄭昕表示，在全球化和信息化時代，我國中小企業如果仍采用傳統的辦法去管理，去開拓市場，不僅成本高，難度也很大，無法應對快速變化的市場。 

據測算，我國有4000萬中小企業，占企業總數接近99%，真正能夠有IT系統的中小企業不到15%，有95%以上的中小企業，在信息化運用方面的投資不超過3%。

那么，企業如何實現信息化？朱立軍說，中小企業信息化的實現可以用有線也可以用無線，有線就是通過固定通信網絡來形成企業內部的一套管理體系，既解決日常辦公管理，也解決人力資源、生產運營、物流等管理問題。無線的應用上，通過2G或3G網絡，無論是政府還是企業，可以把辦公網搬移到手機上，在手機上批閱文件，處理事務。

中小企業關心的是信息化能給企業帶來什么，成本有多高。朱立軍告訴記者，一些企業管理者對信息化認識不足，認為有幾臺電腦就是信息化了，實際上那只能解決諸如儲存、打字的問題。而如果有了企業信息化平臺，對外來講，一方面可以披露自己企業的信息，增強企業的核心競爭力，提高品牌影響力；另一方面可以從外面搜集各種市場需求，搜集各種信息促進企業的創新。對內來講，可以提高企業生產運營和市場營銷的能力，降低運營成本。

為了占據這塊市場，運營商盡力降低市場門檻。中國聯通針對中小企業推出了信息化共享平臺，如果企業需要人力資源、OA、內部物流管理方面的軟件，中國聯通會給企業建立一個虛擬的企業信息化網從而提供服務。

盡管中小企業信息化潛在市場巨大，但短期內還無法成為中國聯通財報上的業務支撐。朱立軍說，未來五至八年都可能處于投入期。這塊市場對于中國聯通的意義還在于是其轉型過程中的一部分，傳統的運營商是一個管道商，為客戶提供由甲地到乙地、由甲方到乙方的信號傳遞，但是中國聯通現在的目標是要建設一個寬帶通信和信息化服務的提供商，包括了向中小企業提供的一些信息化服務。